买家无需亲自申请索赔,系统自动进入付款流程后“退款成功”。
买家退货时,只需在淘宝退货过程中填写正确的“物流公司”和“物流订单号”等信息。
交易退款后,系统将自动启动索赔申请。在数小时内批准处理,确认理赔后,付款金额将直接支付至买方支付宝账户。
买家可以点击“已买到的宝贝”中对应顺序的“退货保险”,查看保险详情,了解理赔进展情况。
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