控制是管理者对计划的执行过程进行监督、检查,如果发现偏差,及时采取纠偏措施的活动。
控制作用如下:(1)控制是完成计划任务和实现组织目标的有力保证;(2)控制是及时解决问题、提高组织效率的重要手段;(3)控制是组织创新的推动力。