意思是离柜概不负责注:收银员每天开业之前,必须清点收银柜的备用钱,并查看夜间销售药品小单及金额是否一致,并输入电脑。销售过程中,收银员会把营业员开给顾客的小票全部输入电脑。遇到这种情况,应立刻对收银台进行查实,把备用金点出来,把当天销售小票和电脑对照,把刷卡除去,看是否有长款。原因:
1、收银员在收银过程中没有按照规范的唱收唱付来做,所以当时出错自己不知道,顾客也没发现。
2、收银员收银后没有给顾客小票,药品也没有输入电脑,所以有长款17元。
3、因为收银员没有唱收唱付,顾客离店后钱可能丢失,他发现后就认为是收银员少找给他了。