pin码忘了怎样解锁

解锁方法：一是在购买手机卡的时候，都会有一个卡套，PUK码就印在卡套上。手机卡启用后，可以把卡套保存起来，一旦PIN码锁死，可以在卡套上找到PUK码进行解锁。

二是电话联系运营商，索取PUK码。但服务人员会进行身份验证，包括服务密码、身份证号、近期的通话记录等等