新零售(英文:New Retailing),即利用互联网和大数据,将“人、货、场”等传统商业要素进行重构,包括生产流程、商家与消费者的关系、消费体验等,将线上、线下、物流结合在一起。
从业务角度来看,新零售是线上与线下的深度融合,用互联网的手段去赋能传统零售业;这就要求不管线上与线下业务,都需要完整的数据,以及贯穿经营链路的算法。系统性地来说,在数据与算法上,新零售要完成人、货、场的数字化、数据化,以及通过智能化重构他们的关系。
新零售(英文:New Retailing),即利用互联网和大数据,将“人、货、场”等传统商业要素进行重构,包括生产流程、商家与消费者的关系、消费体验等,将线上、线下、物流结合在一起。
从业务角度来看,新零售是线上与线下的深度融合,用互联网的手段去赋能传统零售业;这就要求不管线上与线下业务,都需要完整的数据,以及贯穿经营链路的算法。系统性地来说,在数据与算法上,新零售要完成人、货、场的数字化、数据化,以及通过智能化重构他们的关系。