（1）已办理过南京市社会保障卡的人员，可凭市民卡通过自助查询机查询。
（2）市民卡正在办理之中或未办理市民卡的人员可凭本人身份证通过自助查询机进行查询。
（3）通过南京市人社局门户网站首页顶端右侧的“用户登录”，登录网上办事系统查询。
网站个人用户实行两种注册认证方式：
一、通过手机下载“我的南京”APP实名认证：（1）“我的南京”APP采用实名认证，一人一账号，仅限本人使用。个人登录“我的南京”，可选择手机实名认证、支付宝认证、银联卡实名认证、手持身份证照片认证、线下窗口认证等方式进行注册（咨询电话：56665079）。
二、通过全市人社部门服务前台现场注册认证：（1）首次注册申请应携带本人社会保障卡（或身份证）原件、身份证复印件，填写《南京市人力资源和社会保障网个人用户注册申请表》，前往市、区、街道三级人力资源和社会保障服务前台办理。
