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steam被盗号了申诉要多久

steam被盗号了申诉要多久

更新时间:2023-07-07 06:25:47

steam被盗号了申诉要多久

Steam账号申诉结果会在48小时内收到,成功率一般在90%以上。

账号申诉方式:

Steam账后被盗后,用户应通过发送邮件的方式联系官方客服进行账号申诉,并附上之前账号上的游戏交易记录截图作为凭据。之后,官方一般会在两个工作日内给予合理的答复。

账号申诉所需凭据:

1、曾经用过的游戏激活CD-Key;

2、曾经的游戏购买确认信息(交易记录),可以通过绑定的邮箱找到,或者在支付宝,微信中查找交易记录;

3、曾经的账户充值信息,同样从邮箱或支付软件中查找;

4、任何能想到的与被盗账户相关的信息,比如账户所拥有的游戏数量,Steam社区评论等等。

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