1,亲和力,一张笑脸是销售行业的通行证,能迅速获得客户的好感;
2,了解客户的需求,销售的目的是为客户提供满意的产品,了解他的需求才好为他推荐;
3,解除客户的顾虑,在谈话的细节中多为客户考虑才能看到对方的顾虑,解除顾虑就能愉快成交。
4,表明优缺点,很多销售只说优点是无法取得客户信任的,适当的表明缺点,客户会更容易信任你,也避免了售后问题。
1,亲和力,一张笑脸是销售行业的通行证,能迅速获得客户的好感;
2,了解客户的需求,销售的目的是为客户提供满意的产品,了解他的需求才好为他推荐;
3,解除客户的顾虑,在谈话的细节中多为客户考虑才能看到对方的顾虑,解除顾虑就能愉快成交。
4,表明优缺点,很多销售只说优点是无法取得客户信任的,适当的表明缺点,客户会更容易信任你,也避免了售后问题。