1、可能是天然气设备出现了故障,这个时候要找专业的维修人员门来进行检修,
2、可能是天然气余额不足,需要充值后才能使用;
3、可能是燃气公司那边出现了问题,可以致电燃气公司咨询情况
4、可能是燃料余量不足,添加燃气就可以解决此问题了。