1、原则上“哪办理哪取消”:如您过山航官网办理值机则必须通过官网取消;从第三方渠道办理则按第三方规定取消;
2、官网值机取消方法:进入官网首页“值机选座”,输入姓名、证件号/票号、原办理手机号后,输入原办理手机号值机时收到的短信验证码取消。
3、掌尚飞APP取消方法:进入“值机选座”点击右上角“选座记录”,找到所需行程点击“取消预约选座/值机”即可。
4、小程序取消方法:通过“山东航空”微信公众号底部菜单“值机选座”或“山东航空”小程序“值机选座”进入,点击“值机记录”找到需要取消值机的行程后取消即可;若找不到取消按钮,则办理时未使用当前微信号,须登录原微信号进行取消,或当时未通过小程序办理,只能返回原办理渠道取消。
5、手机网站取消方法:手机浏览器输入m.sda.cn,进入“在线值机”,输入证件号/票号、手机号、短信验证码取消值机。
6、特别提醒:如您通过山航官网、掌尚飞APP、小程序、手机网站办理值机请至少于航班计划起飞时间前2小时取消值机。如有疑问,请致电95369咨询。