解决方法：其实这种故障很好解决，即使是小白，动动手就能解决故障。我们只需要恢复出厂设置就可以了。
请严格按照下面的方法进行恢复出厂设置操作：首先关掉电视，拔掉网络机顶盒电源；再找到牙签或者曲别针插入机顶盒的rest孔。
然后插入电源，当电视机看到画面时，松开rest按键即可。
这时机顶盒会自动启动，我们不用进行任何操作，待网络机顶盒恢复出厂完毕，就可以顺利进入界面了。
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首先根据具体情况分析，如果直接没有电源反应，则查看是否电源、接触不良、硬件等问题。
检查是否电源问题，首先看是否电源没插好或者插头有问题，如果用的是电池，那就插上电源再试一下。
进入最后一次正确配置进行调整，开机长按F8，进入高级选项页面，选择“最近一次的正确配置”，然后回车。
如果能进入系统，可能是感染病毒、硬件驱动与系统不兼容、操作系统等问引起的。
