西安北客站有南北两个广场,南广场大是主广场,一般接送站都到南广场,地铁2号线、许多公交都到南广场,地下停车场有两层,东边进西边出,送站可以从南广场直接开到一层进站口,十分方便。
北广场较小,是后来开放的,地铁4号线到北广场,可以坐4号线直达飞机场。