服务为用心尽力去做,务就是工作和事物的意思。用心尽力去做工作或相关的一些事物的过程,称为服务。服务就意味着用心,用心服务号用户是员工的天职,所以服务从心开始。服务用嘴,远不如用心,用户是企业的衣食父母,一个满意的用户,可带来十个新用户,但一个不满意的用户,会影响一百个潜在用户,服务是赢得用户的关键
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