故障原因:
1、设备存储空间不足,导致软件无法拥有足够空间运行,用户需要清理设备或软件的缓存;
2、软件版本与设备系统不匹配,尤其是软件版本过高而设备系统过低时,设备很可能无法支撑软件的运行而发生无法登录现象