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翼支付自动扣费怎样退回

翼支付自动扣费怎样退回

更新时间:2023-06-08 18:02:36

翼支付自动扣费怎样退回

被翼支付扣款后,需要联系中国电信的官方客服,提供被翼支付扣款的记录,经中国电信证实确有误扣情况,中国电信会将该笔误扣资金退回翼支付账户中。如果消费者的翼支付账户出现了问题,则以具体协商退款路径退回。

正常扣款,无法退回。由于消费者的误操作导致的扣款,退款过程较为麻烦,消费者需要前往当地的中国电信营业厅咨询具体事项。一般情况下,非翼支付误扣,中国电信不会退回款项。

翼支付扣款,是因为消费者开通了缴费助手功能。消费者开通缴费助手功能后,对应的账户欠费就会从绑定的翼支付账号中扣款。如果消费者不想继续使用电信手机号了,可以前往中国电信营业厅办理注销手续。

在中国电信营业厅办理注销手续时,工作人员会将注销手机号中的话费,转存到消费者指定的电信手机号码中,或者是退还现金。转存或返现的话费不能是赠送的。

如果翼支付扣款后有红包抵扣,红包部分不予转存或退还现金。消费者应当以当地中国电信营业厅的规定为准,消费者可提前致电中国电信咨询具体事项。

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