包裹正在揽收说明还没有快递公司过来拿件。有的商家备货比较慢或者甚至有的商家就没有现货，所以才会出现等待揽收的情况。
一般情况下，客户下单后，商家都会先写快递单子，单号就可以提前出来了，这样商家就会把单号填写.上，所有买家很快就可以看到发货单号了。但是这种情况，却不代表着货已经发出去了,如果商家备货快的话，通知快递员取货后很快就能够有单号记录了。有的商家备货比较慢或者甚至有的商家就没有现货，所以才会出现等待揽收的情况。遇到这种情况，可以联系卖家,催促其尽快安排发货。
拓展资料
怎么确定商家是否发货呢？
快递的更新最迟在36小时（这个情况极少，在大公司整车出货的会慢一些，快递有专门的出入货仓管员的），快的在几小时内(一般单件投递快，而且分件收件分开的就更快)。如果不是爆仓的季节，超过24小时没动静都是卖家的问题。
遇到以上这种情况，可以联系卖家，催促其尽快安排发货。如果迟迟没有物流信息更新，可以选择退货，有时候商家看到退货信息会与你联系，甚至优先处理你的订单。如果商家没有回应，就可以选择直接退款，另行购买。
