建议楼主尝试进入安全模式来判断是否是非系统软件问题造成的。方法如下:
1、手机进入设置界面——电源——勾除“快速启动”选项。
2、进入安全模式:麻烦您将手机解锁后长按开关机键,弹出选项后再长按“关机”选项1-2秒钟,弹出选项后点击“重新启动”即可。当你进入手机界面后看到左下方有“安全模式”的字样,表示你已经成功进入安全模式。如果进入安全模式后不会再出现您所描述的问题,说明是由于第三方软件造成,建议楼主删除出现问题前后所安装的软件。卸载方法:进入设置界面——应用程序——管理应用程序(仅2.2/2.3系统才有)——卸载相关软件。操作完成之后你可以长按电源键重启手机直接退出安全模式。