如果账户长时间没有使用的话,为确保账户信息安全,系统就会自行锁定了,大家可以根据页面提示自行重设密码进行解冻。
如果不能解冻的话,大家可以联系在线客户进行处理。联系唯品会客服的方法很简单,大家打开唯品会,然后点击界面左下角的小人图标,之后选择【唯品客服】,然后再点击下方的【在线客服】,就可以联系客服了。大家在客服页面的下方输入框中,输入想要咨询的问题,就可以快速获取解决方法了,非常方便。
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