电子口岸卡密码忘记了怎么办

根据你的描述无法判定是在某个应用程序中使用还是在电子口岸网站使用。

以上是电子口岸官网登录界面，可以点“常见问题解答”处看看有没有报错代码对应的解释，没有的话试着点下面的“一键修复”，再不行的话打客服010-95198看看。

如果电子口岸官网可以登录，进到某个应用程序报错的话，是否考虑联系该软件工程师看看。

以上，请参考。