前些天到山东临沂出差,晚上朋友跟我说,今天我们去一家很有沂蒙特色的地方吃饭,他说已经提前预定好了。
朋友开车带我过去,到的时候,我抬头一看,店名叫做【尹府一块豆腐】。
看到这个店名,说实话,真有感触,能这么取店名的老板真的不多,在实体店拓客12招中,也专门讲过这方面的拓客方式。
在这个浮躁的时代,也走过这么多的地方,看到过很多的门店,能有这样认知的老板真的不多。
大冬天的,你看看人家这个餐饮店,里面坐不下了,门外还有人在排队等待,收银台接待和结账的顾客络绎不绝,你说这样的店能不赚钱吗?
生意做得好,一定是有理由的,不管什么时候,淘汰的永远不是实体生意本身,而是落后的生意模式。
后来我特意私下问了一下这个店的收银员(不知道他是不是老板):这个店一定大概的营业额是多少?这个收银员估计也不知道,只是告诉我,截止我问他的时候,当天的流水账是6万多一点。按照我对餐饮的认知,如果都是这样,一个月赚几十万是妥妥的。
这个店开在当地一个类似于步行街的地方,周边竞争同样激烈,光我用眼睛扫一遍,就发现了好几家门头高大的饭店,但是别的店就没有这家店热闹,我朋友也没有说带我到其他的店去,原因何在?这其实是值得所有生意人深思的。
为什么门头叫做“尹府一块豆腐”?
这就是最大的智慧。看起来平淡的事物,背后却是隐藏着生意的大智慧。
假如你有心,你可以在逛街的时候留意看看,有些门店的门头名字,你看了之后,压根就不知道它是做什么的?比如,在拓客12招中,我专门谈过一个案例,门头名字叫做“巧克力”,但是人家确实卖衣服的;有一个产康店,以前叫做“尚合国际”,但是人家却是做产康的,也难怪有人进店说要开一间标准间,把它认为是宾馆。
请问,如果你是做生意的,你的店名叫什么?
看看这家店:“尹府一块豆腐”:
1、直白地告诉别人:我这个店的特色是“豆腐”。
当你正想找地方吃饭,看到这么一个店名,就想知道这家店的豆腐到底有什么特色,再看看里面有这么多的人,估计你就会走进去尝试。
这就是第一眼就吸引人家进店,请问你的店名怎么取的,是不是你自己看了后都不知道你是做什么的?
2、同时,透过玻璃,看到里面就餐的人。
餐桌上摆放着各式各样的菜品,也许你还能看到有人正在喝豆腐汤、搅拌豆腐脑,同时也有其他的菜式。
看到这样热闹的场景,然后对比一下周边其他餐饮店的冷清,你是不是瞬间会觉得,这家店不错。
这就是人性,人都有对比,都有趋向于热闹和盲从的心理。
其实,这就是实体生意拓客的最直接方式,在实体店拓客12招中,直接告诉了你实体店的客流有且只有3种途径来源,一种是自然进店客流,另外两种就是“买客户”和合作拓客。
3、极致的产品、极致的服务。
吃过、体验过以后,我才知道这家店的口味不错,也就理解了我朋友为什么会带我来这里的原因。
价格合理:这家店没有那些高档饭店那种看起来就觉得贵,也真的不贵。
口味很好:不能说符合所有人的口味,但是对于当地人的口味来讲,的确是适合的。
服务很好:这家店,没有穿职业装的服务员,但是人家在门口等的时候,他的服务员会给客人一把凳子,一杯水。在就餐的时候,服务员没有海底捞的做作,但会很贴心为你准备醒酒汤。
顺便地说客:当结账的时候,收银员会随口来一句:是不是会员?要不要办理一个会员,这次就餐可以省下多少钱,但不会强推。
生意好,真的是有原因的,不是那些看起来、听起来高大上的营销手法、充满激情的服务口号,而是在于细微处,很多时候,细节真的是决定成败,但关键还是在于老板的思维。
实体生意中,客流其实是最简单的,更重要的是你的产品或者服务一定要做到极致,未来的实体生意其实就是特色和个性化。
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