曾几何时,中国移动宽带有两大刻板印象:第一,免费;第二,质量差。
但到今天,中国移动宽带这两大刻板印象都被彻底扭转:第一,不再免费;第二,质量杠杠的!
根据三大运营商8月份的运营报告,三大运营商固网宽带用户量分别是:中国移动2.31亿户,稳居榜首;中国电信1.66亿户,位居第二;中国联通0.91亿户,排名垫底。
而光看8月的数据,中国移动净增294万户,中国电信净增87万户,中国联通净增88万户,依然是中国移动一马当先!
这叫什么?这就叫比你优秀的人还比你更努力!
客户规模遥遥领先是一方面,而更关键的一方面是:中国移动宽带开始盈利了!
2021年1-6月,中国移动家庭宽带综合ARPU为41.10元,同比增长16.23%。我们来简单算一下,我们以2亿的客户规模,41元的ARPU来算,今年上半年宽带业务贡献的收入就高达492亿元!
而今年上半年,中国移动家庭市场收入快速增长,达到人民币501亿元,同比增长33.7%。
显然,宽带业务收入的拉升在其中起到重要作用!
中国移动宽带开始盈利,这是一个重要的标志——这意味着中国移动的有线宽带战役取得了战略上的成功!
2014年前后,中国移动刚刚取得固网牌照,凭着一腔孤勇进入固定宽带市场,当时中国电信和中国联通已经在这个市场深耕了许多年,两家加起来霸占了超过90%的市场,中国移动宽带只能在夹缝中求生存。
而更让人悲观的是,那时候国内宽带用户数已经连续几年陷入“滞涨”状态,当时的分析师称,中国移动进入的是一片已经饱和的市场,从开始就注定难以成功。
就是在这个困难的局面下,中国移动开始以一个追赶者的角色毅然投入到这片对它来说全新的市场。
为了拓展用户,中国移动采取了最直接的竞争手段——价格战,中国移动推出资费低廉的宽带业务套餐,甚至推出融合套餐——只要办理58元以上的移动业务套餐,则可以免费使用不同速率的中国移动宽带。
免费是互联网屡试不爽的“大杀招”,中国移动这个竞争手段很直接,也很有效——到2016年10月,几乎是从零起步的中国移动宽带用户数达到7551万,实现了对中国联通的超越,位列国内第二。
但中国移动没有停止前进的步伐,反而是一路势如破竹地逼近中国电信,到2018年10月,中国移动宽带用户数高达1.47亿户,超越了中国电信的1.43亿,正式成为国内固定宽带市场的老大。
而在此之后,中国移动一直稳坐此宝座,到如今,这宝座可以说稳如磐石,再无人可撼动。
而让分析师们非常讶异的是,原本他们认为国内固定宽带市场在2014年前后已经接近饱和,但现实的数据显示,中国移动的宽带用户不是从竞争对手处反挖过来的,而大部分是新用户。
更让人讶异的是,中国移动的进入,不光没有让竞争对手的宽带用户数减少,相反还带动另外两家的用户数开始了新的增长。
2014年,国内宽带用户数大概在2亿左右,这个数字规模已经持续了两三年了,市场疲态尽显。而到2021年8月,国内宽带用户数已接近5亿,六年多时间翻了1.5倍!
中国移动就像一条鲶鱼,投入到一群奄奄一息的鱼群中,瞬间把整个鱼群都激活了。
当然,中国移动为此也付出了巨大的牺牲——巨大的投入!我根据公开资料简单算了一下,中国移动在这六年间在宽带网络上的投入超过5000亿元,其建设的传输光缆达1850万皮长公里、相当于绕地球460圈,家庭宽带管线覆盖住户达5.3亿户。
在这背后是什么?是沉重的财务负担,2018年中国移动很多省公司利润大降,不少省公司由盈利转为亏损,成为中国移动最差的一年,前些年的巨额投资正是“元凶”!
但是,用户规模上来了,这就成功了吗?远远没有。
伴随着用户数的增长,同时由于基础设施积累薄弱,中国移动宽带的质量问题开始凸显,最关键的问题就是“下载速率慢”和“网络稳定性差”,这极大地影响了用户的使用体验,很多用户都只是把移动宽带作为备选网络,这与中国移动为用户带来高质量网络服务的初衷并不相符,于是,中国移动启动了网络质量提升专项活动。
为了改善用户觉得上网速度慢、稳定性差等痛点,中国移动制定了“百兆普及,千兆引领”方针,不惜砸重金,开展城市千兆宽带入户工程,在移动智能宽带的千兆网络下,理论上最高下行速率能达到1024Mbps,用户下载一部8G的视频文件,千兆宽带最快则只需1分钟左右,“秒传”“秒下”成为现实。
到今天,中国移动宽带彻底完成了从青铜到王者的逆袭,从中国移动宽带开始盈利,就能很好地验证这一点——虽然不免费了,但用的人却越来越多,这是2.3亿用户在用脚投票啊!
,