12306上定的火车票和售票厅价格一样（火车票在车站买和网上预订区别）

你买的是卧铺，12306软件查询的价格238.5元是默认的硬卧上铺的价格，而你实际到人工售票窗口购买到的车票255.5元是硬卧下铺的价格，还有硬卧中铺是246.5元。卧铺的上中下价格是不一样的，12306网上查询是显示的上铺价格。