在官方购票平台12306购买火车票，火车票一般在早上5点开始售票，售票时间段是5点~次日1点（周二为5点~23点半）。
凌晨1点到早上5点（周二为23点半到次日5点）属于系统维护时间，停止售票。在火车站人工售票窗口购买火车票，火车票在人工窗口营业时间内都可以买。
一些24小时都有列车运行的火车站人工售票窗口是24小时营业的，而一些车次少的、规模小的火车站人工售票窗口营业时间是7:00~23:00。
火车票新票会在每天8：00-18:00之间放出，放票时间一般是半点或整点。详细的放票时间，每个站点的放票时间都不同。
如果想要了解站点具体的放票时间的，可以登陆“铁路12306”软件查询，查看流程如下：
打开“铁路12306”app，点击右下角处“我的”，再找到并且点击“起（止）售时间”，根据提示输入查询日期和站点后，点击“查询”提交信息即可以查出准确的放票时间。
火车票放票常常会一次性放完，不过特殊情况也是有的，在乘车高峰期，如春运，会进行分批放票。要是旅客办理了改签或退票，这些票会被重新放到票库，接着再充当新票被分批放出。
12306抢票的时间是早上8点到下午18点之间，在整点以及半点的时候就会放出新票。但需要注意选择的站点不同，放票的时间会有一些区别。因此要提前了解清楚具体的放票时间，然后在放票之前几秒钟不断去刷新车票，提高购买车票的成功率。
