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火车票开车24前退票规定(火车票开车前10分钟内还能退票吗)

火车票开车24前退票规定(火车票开车前10分钟内还能退票吗)

更新时间:2024-07-01 19:39:33

火车票开车24前退票规定

对开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费。

票面乘车站开车前48小时以上的,退票时收取票价5%的退票费;

开车前24小时以上、不足48小时的,退票时收取票价10%的退票费;

开车前不足24小时的,退票时收取票价20%退票费。

用户火车票网上预订成功后,无论是否换取纸质车票,均可在车站售票窗口办理改签、退票手续,目前代售点是不能办理退票的。

1、在开车前到车站安装有银行POS机的售票窗口办理。

2、以下情形如下办理:

(1)已经换取纸质车票的,在票面指定的开车时间前,可到任意一个车站办理。

(2)已经使用二代居民身份证原件办理进站检票手续但未乘车的,在乘车站经车站确认后办理。

(3)已经使用二代居民身份证原件办理进站检票手续,但在乘车途中因伤、病或者承运人责任中途下车的,凭列车长出具的客运记录在下车站办理未乘区间退票手续。

3、改签后,出具纸质车票。

根据12306火车退票规则,乘客在火车开车前24小时之内退票时,可能要收取车票面额的20%,作为退票费用。可以说这个费用收取的还是很高的,所以乘客应提前规划好出行时间,减少出现此类情况。

若乘客退票费可以报销的话,可以凭退票订单号,前往火车站人工窗口领取退票手续费凭证。

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