联动云租车身份证上传不了可能有以下原因:
可能是由于证件有效期不足一个月。在用车过程中,必须保证证件有效期在一个月以上。
回乡证、台胞证、国外护照须提前一个工作日在联动云APP上按照要求上传证件(回乡证、台胞证、国外护照和大陆驾驶证),若上传的照片不符合要求,联动云将予以驳回。为保证您的证件识别度及人工审核效率,请在上传照片时确保证件正反面未经涂抹,字迹清晰可见。
网络问题。请检查网络是否连接良好,如果网络连接中断或不稳定,可能会导致身份证上传失败。可以尝试退出重新进入试一下。
如果以上原因都排除后,还是无法上传身份证,建议联系联动云客服或者APP内的在线客服,寻求进一步的帮助和解决方案。
在运转的系统一般是不会出现故障,除非就是网络更新,系统更新,建议试多几次,或者联系客服工作人员。