是承担的任务不同。客运段主要工作任务是旅客的运输和为旅客服务。车务段是负责运输车辆的保障工作,如维护、安全等。
铁路客运段是一个以运输旅客的单位,他们的工作重点是在列车上,而铁路车务段是一个以行车,客运(站台),货物运输为主的综合性单位。