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广州地铁乘车码服务异常怎么办(广州地铁乘车码为什么无法使用)

广州地铁乘车码服务异常怎么办(广州地铁乘车码为什么无法使用)

更新时间:2024-05-10 20:24:16

广州地铁乘车码服务异常怎么办

如果您的广州地铁乘车码服务异常,请尝试以下解决方法:

1. 检查手机是否正常联网,确保网络连接正常。

2. 查看乘车码是否显示“请刷码进站”,如果是,请刷新乘车码或重启APP后再次在闸机刷码。

3. 如果乘车码显示“您已在X站进站,请刷码出站”,请刷新乘车码。如果仍然显示该信息,请联系车站工作人员。

4. 如果您在出站时无法刷码,请查看乘车码是否显示“您已在X站进站,请刷码出站”。如果是,请刷新乘车码或重启APP后再次在闸机刷码。如果仍然无法出站,请联系车站工作人员。

5. 如果您的乘车码账号提示“账号异常”,请联系车站工作人员协助处理。

以上是广州地铁乘车码无法进站的解决方法,希望对您有所帮助。

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