当前位置:首页>维修大全>汽车>

动车退票怎么退(动车票退票和改签规则最新)

动车退票怎么退(动车票退票和改签规则最新)

更新时间:2024-04-30 13:30:23

动车退票怎么退

1. 登录12306官网

首先,您需要登录12306官网(www.12306.cn),进入“我的12306”页面。

2. 进入“我的订单”

在“我的12306”页面中,找到“未完成订单”或“已完成订单”,点击“进入”按钮,进入“我的订单”页面。

3. 选择需要退票的订单

在“我的订单”页面中,找到需要退票的订单,点击“退票”按钮。

4. 填写退票信息

在“退票”页面中,填写退票信息,包括退票原因、退票方式等。需要注意的是,不同的退票方式可能会有不同的退票手续费。

动车退票流程及注意事项(详解动车票退款流程)

5. 提交申请

确认退票信息无误后,点击“提交申请”按钮,系统会提示您退票金额和退票手续费。

6. 确认退款方式

在确认退票金额和退票手续费后,系统会提示您选择退款方式,包括原支付渠道退款、银行卡退款等。

7. 确认退款信息

在选择退款方式后,系统会提示您确认退款信息,包括退款金额、退款账户等。确认无误后,点击“确认退款”按钮。

8. 等待退款

退票申请提交后,需要等待一定时间才能收到退款。根据不同的退款方式,退款时间也会有所不同。

首先,需要注意的是退票时间。根据规定,动车票的退票时间一般为开车前2小时之前。如果超过了这个时间,就不能办理退票手续了。

目前,动车票的退票方式主要有以下几种

1. 网上退票可以在12306官网或者相关PP上进行退票,如果是在官网上进行的退票,需要提前做好账号和密码的准备;如果是在PP上进行的退票,需要先下载并安装相关PP,然后进行退票操作。

2. 窗口退票可以在火车站或者车站售票处的窗口进行退票,需要带上身份证和车票进行办理。

3. 自动售票机退票可以在火车站或者车站的自动售票机上进行退票,需要带上身份证和车票进行办理。

退票手续费

在办理退票手续时,还需要注意退票手续费的问题。根据规定,动车票的退票手续费一般为票价的5%左右,但是也有一些特殊情况需要特别注意,比如因为天气等不可抗力因素导致的退票,可以免除退票手续费。

,需要注意的是退票流程。具体流程如下

1. 准备好身份证和车票。

2. 前往火车站或者车站售票处的窗口或自动售票机进行退票。

3. 填写退票申请表,交给售票员或自动售票机。

4. 等待售票员或自动售票机处理退票申请。

5. 等待退票款项退回到自己的银行卡或者支付宝账户。

更多栏目