14岁没有身份证可以用户口本、护照、港澳通行证等证件取票。
如果什么也没有，到火车站公安制证窗口可以办理临时证明。这种临时身份证明，是纸质的打印件，有效期1天，可供取票和坐车使用。你可以去火车站公安制证处办理，报出身份证号码，通过民警比对核实后，即可打印出来，3分钟办妥，免费。
没有身份证的情况下，可以用户口簿上的身份证号先行在12306进行购票。
购票成功后，请牢记订单号，本人到车站公安制证窗口打印乘坐旅客临时身份证明（免费办理，携带照片，一日有效），凭该证明和订单号到车站人工窗口办理互联网取票。取异地票每张加收5元手续费。
在人工窗口直接购票时，有效身份证件还包括学生证
