如果您在网上购买了火车票并已经取票，想要退票，可以按照以下步骤操作：
1.登录购票网站，找到“火车票退票”功能区。
2.进入“退票”页面，填写所需信息，包括退票车次、日期、座位、票价等。
3.在填写完信息后，提交退票申请，并等待审核结果。
4.审核通过后，退票金额会自动退回到您的原支付账户。
需要注意以下几点：
1.退票需在发车时间前办理，过了发车时间则无法办理。
2.退票时，按照国家铁路局规定可能需要扣除一定的退票费用。
3.如果您在取票后改变了行程计划想要退票，建议尽早申请退票，避免浪费车票和时间。
4.在退票时，如果您是使用身份证购票，请务必带好您的身份证和火车票原件
使用现金方式购买或已打印报销凭证的铁路电子客票，可到车站指定窗口办理改签、退票手续；或通过12306.cn网站先行办理人脸核验后办理退票，自网上办理退票成功之日起180天（含当日），凭乘车人身份证原件到铁路车站窗口办理退款手续。
已打印报销凭证的铁路电子客票办理改签、退票手续时，旅客须交回报销凭证。
