当旅客抵达杭州东站后,即可通过网约车叫车软件内的自动推荐上车点叫车,并跟随线上及线下指引,轻松到达上车点。
杭州东站枢纽网约车服务区位于到达层东广场P1停车场内。改造后,网约车服务区旅客候车区域更加宽敞,从原来的20平方米扩大至现在的120平方米,可以有效解决高峰时期网约车乘客较多、排队拥挤、等候时间长等问题。
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