如果儿童人脸识别导致火车票无法退款，你可以尝试以下解决方法：
联系火车站客服：与火车站的客服人员取得联系，向他们说明情况并寻求帮助。他们可能会要求你提供相关的证明材料，例如儿童的身份证明文件或其他相关证件。
寻求帮助：如果与火车站客服的沟通无法解决问题，你可以咨询消费者权益保护组织或相关的法律机构，了解你的权益和可行的解决方案。
退款政策：仔细阅读火车票的退款政策，了解是否有关于儿童人脸识别导致无法退款的特殊规定。如果有相关规定，你可以根据规定提出申诉或寻求退款。
寻求法律援助：如果以上方法都无法解决问题，你可以考虑寻求法律援助，咨询专业律师的意见，并根据具体情况采取进一步的法律行动。
