不是退全款。
因为根据《铁路客票规定》规定，火车票退票后按照一定比例收取退票手续费，具体比例根据退票时间的不同而有所差别。
同时，也要注意到一些特殊情况，如已使用程票的火车票、火车晚点超过一定时间限制等，在退款时也会导致退款比例的变化。
退票时应在规定时间内按相关流程操作，否则会影响退款比例甚至无法退款。
此外，在购买火车票时应当注意相关规定，以避免不必要的损失。
不是全款退还。
因为退票时间和条款是有明确规定的，一般会根据退票的时间、车票类型和折扣等因素来决定退款金额，因此退款不一定是全款，但会按照规定进行退款。
除非是因为列车晚点或取消等特殊情况导致的火车票退款，一般情况下退款金额都是按照规定进行的，所以在购买车票前一定要了解车票的退票政策，以免造成不必要的损失。
