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飞猪火车票退票规定(飞猪买的定制火车票怎么退票)

飞猪火车票退票规定(飞猪买的定制火车票怎么退票)

更新时间:2024-03-20 10:24:28

飞猪火车票退票规定

火车票退票规定如下:

登录飞猪 APP,进入“我的”页面,点击“我的订单”找到需要退票的火车票订单。

在订单详情页面,找到退票选项,点击进入退票页面。

核对相关信息及金额,按照铁道部规定予以退票。退票费用计算如下:

开车前 15 天(不含)以上退票的,不收取退票费;

开车前 48 小时以上,2 小时以内退票的,收取原票款 50% 的退票费;

开车前 2 小时以内退票的,收取原票款 70% 的退票费;

误机情况下,收取原票款 50% 的退票费。

提交退票申请后,等待客服处理退票。在规定时间内,车票费用会退回原支付方式。

需要注意的是,退票规定可能会根据实际情况进行调整,请密切关注飞猪 APP 或官方网站的最新通知。此外,为了确保购票安全,建议在铁路 12306 官网购票。在办理退票时,请务必留意退票规定和时间节点,避免产生不必要的费用。

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