如果汽车的一键启动功能失灵而且无法关闭发动机，您可以尝试以下步骤：
1. 确认车辆是否在空挡或者驻车位，并同时踩下刹车踏板；
2. 检查钥匙电池是否耗尽，如果是，请更换电池并再次尝试启动；
3. 尝试使用备用钥匙进行启动，以确定是否是钥匙的问题；
4. 断开车辆的电源，例如拔掉电池负极线缆等，在等待一段时间后重新连接电源。这将重置所有汽车电子设备，并可能解决启动问题。
如果以上方法仍然无法解决问题，则建议联系专业的汽车修理服务或者相关厂商或技术支持来获取更为专业的帮助。同时，在日常使用中，请遵循汽车操作指南，注意安全操作，并确保定期进行保养和维护。
