首先第一步肯定就是到交警部门报案。少部分的交通事故案件可以适用交通事故简易程序处理,大多数交通事故案件的处理都依赖于公安交管部门。当一起交通事故发生以后,当事人应当尽可能及时向事故发生地的县级交管部门报案。如果交通事故的当事人都造成重伤或者昏迷的,经过的路人也有义务向交通管理部门报案。
第二步,交警部门到达事故现场进行处理。通常情况下,只需要一名交警人员就可以现场处理适用简易程序处理的交通事故案件,而适用交通事故一般程序处理的交通事故案件,则至少要有两名交警进行处理。对于重大,特别重大的交通事故案件还需其他部门帮忙,比如医疗救护部门。交警赶赴现场后,首先要对现场进行处理,尽快恢复正常的交通秩序。同时对于适用一般程序处理的交通事故案件,还要进行现场勘查。
第三步,交通管理部门在调查之后将会制作一份交通事故认定书。交通管理部门了解了事故的大部分情况后,结合收集到的各种证据,客观、公正的制作出交通事故认定书,分清事故当事人各方的事故责任。
第四步,事故当事人受到交通管理部门对其进行的行政处罚。公安交通管理部门应依据有关规定,对肇事责任人予以警告、罚款等或者拘留的处罚。
第五步,接下来就是调解损害赔偿。根据《道路交通事故处理程序规定》,在双方当事人申请的情况下,针对于损害赔偿问题,交管部门就可以进行一个调解,期限是10天。
第六步,若当事人不愿调解,或者在法定的一定调解期限内还没有达成调解协议的,受害方可向法院起诉,以此来维护自身的合法权益。
第七步,根据以上内容的相关回答可以得出,第一步肯定就是到交警部门报案,交警部门到达事故现场进行处理,交通管理部门了解了事故的大部分情况后,结合收集到的各种证据,客观、公正的制作出交通事故认定书。