高铁管家删除买票记录步骤如下：
1、打开手机上的高铁管家，进入管家的默认界面，点击下方的个人中心。
2、在个人中心界面中，需要先登录后才能继续车票的退改签操作，如果不登录也可以直接选中车票订单选项离线查看车票状态，前提是之前已使用高铁管家预订过车票了，选中车票订单选项。
3、在我的订单界面中显示已经发生的所有订单，包括已支付和未支付的，选中要退改签的订单，进入订单详情界面。
4、在订单详情界面中可以看到车票的详细信息，如车票的起始站、终点站、票价等，点击相应的退改签按钮，如需要退票就点击退票按钮，进入确认界面后，点击确认退票按钮。
5、退票成功后，软件会有一个弹出框提示。返回我的订单界面，刷新一下就可以看到已退票的订单状态被调整为已退票，同时12306会向手机发送一条短信，提示该车票已退票。
