可以帮别人买的，以下步骤就可以买票了：
1、打开12306官方网站（铁路唯一官网），注册一个账号，登录账号进入“车票预订”界面。
2、输入出发地、目的地，选择出发日期，点击“查询”。
3、查看车次及时间，选择车次点击“预订”。
4、进入预订环节，选择席别类型及票种类型，输入姓名、身份证号码、手机号，输入提交订单验证码，点击“提交订单”。
5、跳出确认对话框，查看是否与你要的信息一致，一致的话，点击“确定”，否则，点击“取消”，重新回到步骤4去修改信息。
6、选择“网上支付”，选择银行，进入网银系统进行付款，付款完成后，就完成了订票。注：在30分钟内，完成网上支付，否则会取消预订的座位。
7、付款成功后，在开车前都可以取票，可以在火车站售票窗口、自动售票机、代售点取票，但是代售点需要付手续费。中国铁路客户服务中心（12306网）是铁路服务客户的重要窗口，将集成全路客货运输信息，为社会和铁路客户提供客货运输业务和公共信息查询服务。
