收取了手续费保险费。
1、那个是可以取消的！可能是以前没注意！订单页面，点那个优先出钱，可以选择不要，不过确实坑，自动添加，手动取消。
2、因为在网站预订，只有铁道部的官方网站12306是唯一的购票网站，其它网站购票的话是属于代购平台，代购平台中间都是有手续费还有保险费的。建议下次在12306官方网站预订。
3、微信中第三方服务中可以订购火车票机票，的确是方便了用户，不需要再打开12306APP。然而，在订票过程中，很多用户总是会出现多付款的问题。
4、当提交需要付款时要看好，购票时如不需要极速出票服务，一定不要勾选“不购买服务，排队出票”，以免花了冤枉钱。
5、微信订火车票在春节期间方便了用户抢票，的确在抢票高峰期的时候刷新的频率比不购买此服务的时更高，在购票高峰期的确起到了一定的作用。
