窗口买的火车票网上可以退和改签吗

不能改签。窗口购买的车票，系统已经认定这张车票已经售卖出去，相应的车票信息已在官方锁定，也就是无法通过12306网站改签，但是能在规定时间内在火车站通过人工窗口改签。

另外只有在12306网站购买的车票，并且在还未出票的情况下，才能通过12306网站通过自己的账号来进行相应的车票改签。