人工售票窗口和网上操作。
由于在12306上面购买卧铺票的时候，铺位都是系统随机分配的，因此是否可以买到下铺票，完全都是看个人运气。
如果想要精准买到下铺票，建议去火车站的人口售票窗口购买车票（部分车站可以指定铺位票），此时就能根据个人情况去选择上铺、中铺或者下铺。
如果不想要去人工售票窗口排队，可以尝试下在12306上面抢购车票。目前每个账号在12306上面购买车票的时候是有三次机会的，也就是说当买到不满意铺位的时候，可以连续取消三次，一旦取消达到三次机会，也就意味着当天无法再去购买车票。
如果乘客第一次提交订单后，系统分配出来的铺位是上铺或者中铺，此时不需要支付订单，直接取消即可。然后再去重新操作一次，一直到自己满意的铺位为止。需要注意的就是，当第三次提交订单后，还是上铺或者中铺的情况下就不能取消，否则当天就不能再去买票。
此时乘客可以选择支付订单，等到订单支付完成后，再去选择改签。在改签车票的时候，依然还是有机会能够改签到下铺的。在改签的额过程中，如果改签的车票还不是下铺，切记不要选择支付，等到系统自动取消订单。毕竟每张车票只有一次改签机会，一旦改签完成后就无法再去办理。
