首先要对所售产品非常了解，认真学习产品知识。其次作为汽车销售，话术是非常重要的，要形成适合自己的一整套交流方式。销售其实很简单，就是要认真踏实，肯学肯干；所有的销售都会经历以下几个步骤：
1、收集客户信息；
2、与客户建立联系；
3、与客户建立信任；
4、挖掘客户的需求；
5、放大客户的困难，并匹配公司产品解决客户的困难，赢取客户的承诺；
6、签订合同，收款成交；以上六部完成后，最后一步也是最关键的。就是客户的增值销售以及客户转介绍，当然，这是建立在你优质的售后服务跟踪上面，希望对你有帮助，加油！
