怎样查询携程网上的火车票购票记录

在携程首页--火车票--最下方点订单--12306订单（需要登陆一下查看），如果付了款，没看到订单，需要查看一下交易记录是否交易成功，交易成功了，还是没有，则联系一下官方客服。