手持条码扫描枪在我们生活场所中使用比较普遍。如果扫描枪不能正常使用,会影响工作效率。而初用者在使用手持条码扫描枪可能会遇到的几个常见的故障问题,今天飞阳带大家学习并尝试去解决这些问题。
1:为什么扫描枪有些条码扫得出,有些条码扫不出。
原因分析:第一可能是该条码的码制不符合二维码扫描枪要求,第二可能是扫描枪没激活该条码,第三可能是条码破损。第四可能是硬件故障。
解决办法:恢复出厂设置,参考说明书激活该条码码制,或更换条码即可。
2:扫描枪启动正常,并且会出现激光,但是不会读码。
原因分析:造成这一问题的原因会有很多种,第一种可能是条形码制已经被关闭;第二种可能是条形码已经被损坏;第三种可能是条形码存在质量问题,也就是说条形码打印不符合标准;第四种,防尘镜片是否清洁;第五种可能是扫描枪的硬件或者主板出现故障。
解决办法:开启对应的条码码制和仔细检查条码是否被损坏和其它同一码制的条码有没有不同。检查打印机的模式。改变一下打印机的设置。
3:正常连接后,扫描枪没电。
原因分析:可能是条码扫描枪的电源没有接通,或者是数据线的接口没有插紧,导致的接触不良。
解决办法:首先检查条码扫描枪的电源是否连接,如果已经连接,就需要检查数据线的接口是否出现松动,最好是将数据线和条码扫描枪从新连接,确保正常通电使用。
4:扫描枪读码正常,但无蜂鸣声。
原因分析:设置成了静音
解决办法:扫描一下蜂鸣器“开启”设置。
5:条码扫描枪未使用时,光线一直保持常亮不熄灭。
原因分析:不小心设置了光线常亮状态。
解决办法:恢复出厂设置,关闭常亮即可。
以上是手持条码扫描枪常见问题的解决方法,使用过程中遇到上述的常见问题,可以尝试解决一下,说不定就可以了。
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