第一：取下墨盒 分别看墨盒和笔架的金属触点有没有烧伤的痕迹痕迹一般很小 仔细看 烧的话触点呈灰黑色 无金属光泽也可能是有墨水影响了触电接触 用干净柔软的布或酒精棉球擦拭墨盒和笔架的金属触点 自然晾干后再插回试试！
第二：重装驱动，换上原装墨盒！
第三：使用的是假墨盒或者兼容墨盒，只要更换了新的原装墨盒就可以解决；
第四：墨盒芯片与打印机触点接触不良，需要清洁芯片和触点；
第五：打印头数据排线松动，需要重新插拔和固定排线；
第六：墨盒与打印机生产日期差距较大，需要更换最新版驱动并到售后处更新打印机固件
打开电脑开始，点击选项中的打印机和传真，将鼠标放置打印机软件处：右键→打印首选项→维护→更换墨盒；
2.按提示点击下一步，让打印头移到墨盒更换的位置，点击确定；
3.打开墨盒盖，捏住需更换的墨盒的两侧，从打印机中取出墨盒；
4.用纸巾搽搽墨盒出水头，再搽搽放置墨盒的墨盒舱；
5.将墨盒放入墨盒舱，按下墨盒直到它锁住，然后关闭墨盒盖；
6.再试着打印一张纸，这时会发现打印机好了，不会再出现不能识别墨水。
