用打印机清零软件，将墨水监视芯片归零，或者因为喷头堵塞，清理喷头。
1、墨盒清零：只要按着打印机面板上的停止键6秒就可以；如果是收集器已满，那就用打印机清零软件去清零，在网上下载一个清零软件，按照步骤操作即可。
2、清理打印机喷头：
（1）.将打印车小心取下除去墨盒及护盖，仔细观察打印头找准喷头和喷孔位置，搞清楚堵塞的程度。
（2）.喷头堵塞不严重的，将胶管的一端与打印头进墨口相连接，用装满水的注射器伸进胶管的另一端，轻轻地推挤注射器，将污水排出。
（3）.对每个喷嘴进行反复清洗，也可以使喷头畅通。一般情况下，清洗1－5次可使轻度堵塞的喷头恢复畅通。
（4）.清洗5次还不见效，这时不要卸下墨盒清洗，用纯净温水泡，能有助于清洁喷头。如果无效，就需要更换喷头。
