故障原因为碳粉量不够了，更换原装的打印机碳粉盒，然后对打印机程序进行清零。
清零方法：
1、打开兄弟打印机的前盖。
2、按清除键。
3、显示跟换硒鼓点击OK。
4、按完启用键后屏幕出现空白接着就按上下键（也就是旁边的OK键的+-键）。
5、再按下-键。
6、再按启用键，然后按00，过几秒关上前盖，完成清零操作。（操作一定要连贯，不然程序会中断）。
有以下原因：第一、可能是在断电的情况下更换墨盒，因为正常情况下更换墨盒后要进行打印头清洗，而断电状态无法清洗导致打印机无法辨认新的墨盒，提示墨尽。
第二、可能是打印机计数器达到一定值。目前许多喷墨打印机对墨水容量的计算是使用打印机内部的电子计数器来进行计数的，当该计数器达到一定值时，打印机就判断墨水用尽。
解决方法：1、进行打印头清洗2、打开电源，将打印头移动到墨盒更换位置。将墨盒安装好后，让打印机进行充墨。
