原因分析和排查:
1、检查打印机联机灯是否亮起
如果打印机指示灯未亮起说明未处于联机状态,自然无法打印了!
2、清理打印机缓存
如果打印机指示灯开启处于联机状态,但是仍然无法打印文档,此时可以重启打印,清理打印机缓存,此方法可以解决不少的打印故障。