原因：
（1）、网卡“本地连接”属性的“Microsoft 网络的文件和打印机共享”协议没有安装。
解决办法：就是在网卡“本地连接”属性点击“安装”然后点击“服务”选择“Microsoft 网络的文件和打印机共享”点击确定就可以了。
（2）、计算机的共享打印服务程序没有开启。
解决办法：在桌面右键点击“管理”选择“服务与应用程序”点击“服务”在里边找到“Network DDE”、“ Network DDE DSDM”、“ Print Spooler”和“Server”这几项启动基本上就可以了。
（3）那就是打印服务器或者主机没有安装相应的打印驱动或者打印驱动出错。
解决办法：安装上相应的打印驱动或删掉重新安装驱动就行了。
