常见问题：
无论是哪个行业，哪一个领域，由于设备用久了，即使经常保养也都会老化，都会存在各类设备的故障问题。下面我们简单列举一些常见设备：电脑（台式、笔记本）硬盘故障或者死机黑屏卡顿等；打印机复印机进纸不流畅或者不出墨；电源线路不通电断裂；电话传真听不到声音或者模糊不清；投影仪摄像机不会操作；宽带网络经常断网或者连接失败；门禁密码锁没感应或失效；音响声卡杂音或者没声音；空调风扇不出风或不制冷；门窗桌椅板凳床损坏或少配件；...等很多设备故障问题。还有一些特别行业的特殊设备，就不一一列举了。
传统报修痛点：
由于设备故障导致工作效率严重降低，在这样的环境下，急需有更好的方式能避免这类问题。设备的报修管理问题成了管理员最头疼的问题，设备种类和数量杂而多；由于传统的报修方式过于复杂，需要电话、纸质报修等，设备的维修需要领导的审批，流程复杂，往往维修一个设备要花费很长的时间，而导致影响了企业的办公效率。
解决方案：
解决办法也有很多种，定期检查，保养，维护，分析故障原因等...说得更全面一点就是需要一套管理系统，对设备进行数字化管理，搭建自己的设备故障报修系统，及时监控和掌握设备的运行状态，一键提交，精准报修，应用后台的大数据分析，随时随地掌握任意时段的订单状态，人员情况，费用统计，故障类别等数据信息，自动记录，一键筛选，并且对报修，派工，维修，反馈，完成，评价等服务，全流程跟踪服务管理，省时省力。快速判断故障，第一时间安排维修，高效解决问题。
